ソフトバンクモバイル、受付停止で、お詫び会見

ソフトバンクモバイルの孫正義社長は30日、都内で記者会見し、携帯電話の番号継続制に基づく会社変更の契約業務を2日連続で停止したことについて「大変多くのお客様をお待たせし、相手方のNTTドコモとKDDIにもご迷惑をお掛けしたことをおわびする」と謝罪した。その上で、混乱の原因となった顧客情報を扱うシステム障害の再発防止に向け、同システムの処理能力を2倍に増強したほか、当面は会社変更の受け付けを最優先すると説明した。

　番号ポータビリティの殺到で、ソフトバンクはパンク。予想外に多かったということなのだろうか。暴れん坊のソフトバンクだけど、今回はインフラが追いつかなかったか。